به نقل از «همشهری آنلاین»

۹.۷ میلیون تنوع کالا در یک فروشگاه

تاریخ انتشار: ۲۱ مرداد ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۸۴۴۱۲۷۰

بررسی گزارش عملکرد سالانه این فروشگاه نشان می‌دهد که سال گذشته در این پلتفرم، ۴۲ میلیون نظر از سوی کاربران به ثبت رسیده که در کنار این نظرات، ۱.۳ میلیون تصویر و ۳۶ هزار و ۲۰۰ ویدیو بارگذاری شده است و البته، ۴.۹ میلیون پرسش و پاسخ هم در این پلتفرم به جای مانده است. همچنین تنوع کالایی در این مارکت‌پلیس یا بازارگاه بزرگ با حدود ۳۰ درصد رشد به ۹.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

۷ میلیون نوع کالا رسیده است. همه این اعداد روایت‌گر یک حقیقت غیرقابل انکار در فضای تجارت الکترونیک کشورند: دیجی‌کالا مرجع انتخاب، مقایسه و خریدی است که فعلا رقیبی ندارد.

بازاری به وسعت ایران

بازدید یکتای ماهانه دیجی‌کالا به گواه این گزارش از ۳۹.۵ میلیون در سال ۱۴۰۰ با ۵ درصد رشد به ۴۱.۵ میلیون رسیده و تعداد فروشنده‌ها در این پلتفرم با ۲۳.۶ درصد افزایش از ۲۴۹ هزار فروشنده به ۳۰۸ هزار فروشنده افزایش پیدا کرده است. دیجی‌کالا از سال ۹۵، امکان دسترسی تولیدکنندگان و کسب‌وکارهای کوچک به بستر مارکت پلیس خود را فراهم کرده است تا با فروش محصولاتشان از طریق این پلتفرم، بازاری به وسعت ایران داشته باشند. ۶۶.۲۵ درصد ارزش کالای فروخته شده در دیجی‌کالا در سال ۱۴۰۱، به فروشندگان مارکت پلیس اختصاص داشته است.

بررسی گزارش سال این فروشگاه بزرگ نشان می‌دهد که متوسط فروش هر فروشنده فعال در سال ۱۴۰۱ در این پلتفرم ۳۰۶ میلیون تومان بوده است. گفتنی است یک فروشنده در سال گذشته با فروش ۲۲۴ میلیارد تومانی در دیجی‌کالا، رکود بالاترین فروش را ثبت کرده است.

در مسیر توسعه زیرساخت‌ها

توسعه مراکز زیرساختی باهدف ارائه خدمات متنوع، در بازه تحویل سفارش و هزینه ارسال در سال ۱۴۰۱ ادامه داشت. در سال گذشته، بیش از ۵۳۰ مرکز متعلق به دیجی‌کالا، یا نمایندگی‌های همکار، دریافت کالای فروشندگان و توزیع سفارش مشتریان را بر عهده داشتند. در واقع تعداد مراکز زیر ساختی دیجی‌کالا در طول یک سال در شیب تند افزایشی قرار داشته تا جایی که با تجربه رشد ۳۲۰ درصدی از ۱۲۶ مرکز به ۵۳۰ مرکز رسیده است. این در حالی است که ظرفیت پردازش کالا در روز برای این مجموعه با کاهش ۵.۸ درصدی از ۹۶۰ هزار کالا به ۹۰۴ هزار رسیده است.

بررسی آمارهای منتشر شده در این گزارش، حکایت از آن می‌کند که ظرفیت انبارش دیجی‌کالا در روندی نسبتا خطی از ۷ میلیون ۶۰۰ به ۷ میلیون و ۲۰۰ کالا رسیده است.

البته دیجی‌کالا هم مثل خیلی دیگر از کسب وکارهای آنلاین، از گزند اتفاقات شش ماهه دوم سال گذشته در امان نبوده و تعداد افرادی که در این مجموعه به کار هستند از ۸ هزار و ۷۰۰ به ۸ هزار و ۱۹۹ رسیده است؛ اشتغالزایی برای دیجی‌کالا در سال مورد بحث با ۵.۷ افت، در مسیر کاهش قرار داشته است.

همچنین ظرفیت پردازش کالا روزانه برای این فروشگاه بزرگ از ۹۶۰ هزار کالا در سال ۱۴۰۰ به ۹۰۴ هزار کالا در سال ۱۴۰۱ رسیده است که به نظر می‌رسد ناشی از کنترل ویروس کرونا در کشور باشد.

تنوع در ارسال

یکی از چالش‌های دیجی‌کالا در سال‌های گذشته به خصوص در سال ۱۴۰۰ و ۱۳۹۹، طولانی شدن زمان ارسال کالاها برای مشتریان بود. دیجی‌کالا برای حل این مشکل در سال گذشته راهکارهای متنوعی را ارائه کرد و آن‌ها را توسعه داد. یکی از این راهکارها، امکان استفاده از گزینه ارسال فوری با هزینه بیشتر بود. در این مسیر، امکان ارسال فوری که ویژه کاربران دیجی‌پلاسی بود، برای همه کاربران در تهران امکان‌پذیر شد. کالاهایی که ارسال فوری دارند، اگر قبل از ساعت ۱۸ سفارش داده شوند در همان روز و اگر بعدازاین ساعت سفارش‌شان ثبت شود، در اولین بازه ارسال روز بعد به مشتری تحویل داده می‌شوند.

پودو، پاسخ دیگر دیجی‌کالا برای ساماندهی کردن زمان ارسال بود. این فروشگاه آنلاین برای سهولت بیشتر آن دسته از مشتریانش که نمی‌توانند برای تحویل سفارش در خانه منتظر بمانند، یا از قبل برای زمان مشخصی برنامه‌ریزی کنند، امکان تحویل حضوری بسته را فراهم کرد و نام این قابلیت را پودو گذاشت. مشتریان می‌توانند با حضور در مراکز تحویل کالا، شخصاً سفارش خود را تحویل بگیرند. البته امکان تحویل حضوری نه فقط در مراکز تحویل بلکه در «گنجه»های مستقر در سراسر کشور هم وجود داشت. گنجه کمدهای شهری هوشمندی هستند که که در سایر کشورها با عنوان «Parcel locker» شناخته می‌شوند. گنجه‌های هوشمند بخشی از مبلمان شهری هستند که به صورت نقاطی برای برداشتن و یا قرار دادن کالا در نزدیکی مشتری تعبیه شده‌اند. در این فرآیند این مشتریان نیستند که در انتظار رسیدن بسته‌ها می‌مانند بلکه این بسته‌ها هستند که نقاط مختلفی از شهر در انتظار صاحبان خود هستند.

در سال ۱۴۰۱، تعداد مراکز تحویل حضوری در سراسر کشور توسعه داشت و با افزایش تعداد گنجه‌ها، مشتریان دیجی‌کالا بیش از ۴۸ هزار سفارش را در زمان موردنظر خود دریافت کردند.

گفتنی است بر اساس آمارهای منتشر شده از گزارش سال دیجی‌کالا، ۹۳.۹ درصد از سفارش‌ها در کل کشور به‌موقع به مشتریان تحویل داده شده است. همچنین ۲.۱ درصد از سفارش‌ها با تأخیری در همان روز و ۴ درصد با تأخیر یک روز یا بیشتر، به دست مشتریان رسیدند.

کد خبر 779804

منبع: همشهری آنلاین

کلیدواژه: دیجی کالا کالا در سال سال ۱۴۰۱ سال گذشته ۷ میلیون

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.hamshahrionline.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «همشهری آنلاین» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۸۴۴۱۲۷۰ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

داروخانه در توزیع اینترنتی دارو مسوول است

به گزارش خبرگزاری مهر، بهرام عین اللهی، در پاسخ به سوالی درباره اینکه با فروش اینترنتی دارو موجب ایجاد مافیا نمی‌شود، افزود: هدف از ابلاغ آئین نامه این طرح آن بود که مردم راحت تر به دارو دسترسی داشته باشند، همانطور که مردم مواد غذایی را به راحتی بر بستر اینترنت سفارش می‌گذارند و تهیه می‌کنند.

وی ادامه داد: افراد می‌توانند داروی خود را از داروخانه مدنظرشان تهیه کنند، سپس انتقال دارو با شماره پیگیری انجام می‌شود و پیک اطلاعی از داروها ندارد. در این روش انتقال داروها در بسته بندی‌هایی قرار دارد که محتویات آنها مشخص نیست و مسئولیت دارو و محتویات آن به عهده داروساز مسئول فنی داروخانه است، پیک مربوط به سکو اینترنتی هم با شماره پیگیری داروها را بسته بندی شده تحویل می‌گیرد و تحویل بیماری که دارو را سفارش داده قرار می‌دهد.

کد خبر 6094731 حبیب احسنی پور